Conditii generale de
utilizare a site-ului
Li Nails Boutique SRL a creat
site-ul www.linailsboutique.ro pentru a-şi informa personal toţi
clienţii. Utilizarea acestui site de către dumneavoastră este condiţionată de
respectarea condiţiilor generale de acces şi de utilizare detaliate mai jos,
precum şi de respectarea ansamblului de legi aplicabile.
Atunci când accesaţi site-ul, când îl parcurgeţi şi îl utilizaţi, dumneavoastră
acceptaţi implicit şi necondiţionat condiţiile generale, care prevalează asupra
oricărei alte înţelegeri pe care aţi putea s-o aveţi cu Li Nails Boutique
SRL.
Din considerente proprii,
putem anula sau refuza orice comanda, daca avem suspiciuni legate de
identitatea falsa a clientului, comportament verbal necorespunzator, etc. Avem
dreptul de a ne selecta clientii.
Informaţii
despre utilizarea datelor dumneavoastră personale
În calitate de
autor/proprietar/administrator al
website-ului www.linailsboutique.ro, Li Nails Boutique SRL se
angajează să păstreze caracterul confidenţial al informaţiei furnizate de către
dumneavoastră la accesarea şi completarea formularului electronic de candidatură.
În conformitate cu
prevederile Legii nr. 677/2001, vă informăm că beneficiaţi de următoarele
drepturi:
Li Nails Boutique
SRL îşi rezervă dreptul de a schimba şi actualiza în orice moment
conţinutul website-ului www.linaisboutique.ro, precum şi Politica de
confidenţialitate fără nici un fel de notificare prealabilă.
De aceea, vă rugăm să vizitaţi periodic această secţiune pentru a verifica
termenii şi condiţiile pe care aţi agreat să le respectaţi.
Administrarea parolelor
si codurilor de acces
În cursul procedurii de
înregistrare, vă alegeţi un nume de cont şi o parolă. Sunteţi singurul
responsabil pentru păstrarea caracterului confidenţial al contului
dumneavoastră, precum şi a parolei şi al tuturor acţiunilor pasibile de a fi
executate în contul şi/sau cu parola dumneavoastră. Vă angajaţi să informaţi
imediat Li Nails Boutique SRL cu privire la orice utilizare
neautorizată a contului şi/sau parolei dumneavoastră, precum şi să vă asiguraţi
că vă deconectaţi la ieşirea din fiecare sesiune.
Li Nails Boutique SRL nu va putea fi făcută responsabilă în caz de
pierdere, daună sau lipsă a beneficiului rezultând din neîndeplinirea de către
dumneavoastră a acestor obligaţi
Date personale si alte
date
Puteţi consulta acest
site fără să vă dezvăluiţi identitatea sau să daţi cea mai mică informaţie în
ceea ce vă priveşte.
Informaţiile fără
caracter personal pe care ni le veţi comunica vor fi considerate ca fiind
neconfidenţiale şi vor putea fi utilizate şi difuzate de către Li Nails
Boutique SRL afiliaţilor săi şi membrilor reţelei sale comerciale în mod
liber, cu respectarea dispoziţiilor legale aplicabile, precum şi a
dispoziţiilor privind secretul bancar.
GDRP :
Date personale prelucrate
Datele personale pe care le prelucram sunt, in principal, datele tale de
identificare, tranzactionale, financiare, demografice, de localizare sau alte
date personale pe care le colectam direct de la tine sau din alte surse atunci
cand devii clientul nostru, sau cand folosesti produsele sau serviciile noastre.
Modalitatea de prelucrare a datelor personale
Prelucram datele personale doar pentru scopuri legitime, precum acela de a-ti
furniza produse si servicii sau pentru a-ti oferi asistenta cu privire la
incheierea unei oferte comerciale (daca este cazul), de a te identifica prin
intermediul mijloacelor de comunicare sau in sediile Upgrade Corporation, in
scop de marketing, pentru imbunatatirea si dezvoltarea produselor si
serviciilor pe care ti le oferim, pentru a preveni si combate fraudele etc.
Prelucrarea datelor personale se intemeiaza intotdeauna fie pe executarea
contractelor incheiate cu noi, pe nevoia de a respecta o obligatie legala, pe
interesul nostru legitim sau un interes public major sau, dupa caz, pe consimtamantul
tau daca ti-ai manifestat optiunea in acest sens.
Administrarea acordurilor exprimate
Pentru a-ti putea oferi produse si servicii personalizate, respectiv cat mai
apropiate de interesele tale, putem prelucra date personale care permit
identificarea preferintelor si/sau a comportamentului tau, inclusiv prin
procese automate, care nu presupun interventie umana. Pentru aceasta, respectiv
pentru comunicarile de marketing direct, vom tine intotdeauna cont de optiunile
tale.
Ca sa fie cat mai simplu pentru tine, trebuie sa stii ca poti sa
verifici si sa modifici oricand acordurile existente prin website-ul nostrum la
sectiunea protectia datelor
Comunicarea de date personale catre alti destinatari
Pentru a-ti oferi servicii cat mai competitive, pentru a executa tranzactiile
pe care le initiezi, pentru indeplinirea obligatiilor legale ce ne revin sau in
alte scopuri legitime este posibil sa transmitem datele tale personale catre
autoritati publice, consultanti externi, , alte institutii financiar-bancare,
imputerniciti catre care am externalizat furnizarea anumitor servicii si alte
categorii de destinatari, din Romania sau din afara ei sau a Uniunii
Europene/Spatiului Economic European, asigurandu-ne insa intotdeauna ca
instituim garantii adecvate pentru protejarea datelor tale (spre exemplu,
clauze contractuale standard, existenta unor reguli corporatiste obligatorii
etc).
Timpul de prelucrare
Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relatiei noastre
contractuale si, dupa finalizarea acesteia, cel putin pe perioada impusa de
prevederile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fara limitare, la
dispozitiile privind arhivarea.
Drepturile consumatorului si modalitati de aplicare
Pe langa drepturile existente, de la data aplicarii Regulamentului beneficiezi
de drepturi aditionale. Iata lista completa a drepturilor pe care le ai:
•
Dreptul la informare – poti solicita informatii privind activitatile de
prelucrare a datelor tale personale;
•
Dreptul la rectificare – poti rectifica datele personale inexacte sau le poti
completa;
•
Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – poti obtine
stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau
in alte cazuri prevazute de lege;
•
Dreptul la restrictionarea prelucrarii - poti solicita restrictionarea
prelucrarii in cazul in care contesti exactitatea datelor, precum si in alte
cazuri prevazute de lege;
•
Dreptul de opozitie – poti sa te opui, in special, prelucrarilor de date care
se intemeiaza pe interesul nostru legitim;
•
Dreptul la portabilitatea datelor - poti primi, in anumite conditii, datele
personale pe care ni le-ai furnizat, intr-un format care poate fi citit automat
sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
•
Dreptul de a depune plangere - poti depune plangere fata de modalitatea de
prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a
Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
•
Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se
intemeiaza pe consimtamantul tau, ti-l poti retrage oricand. Retragerea
consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata
anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
•
Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: poti cere si obtine
interventia umana cu privire la respectiva prelucrare, iti poti exprima
propriul punct de vedere cu privire la aceasta si poti contesta decizia.
Date Personale
Preocupându-se în mod
special de transparenţa şi protecţia drepturilor dumneavoastră, Li Nails
Boutique SRL nu-şi va procura informaţii care să permită unor terţi să vă
identifice personal, exceptând situaţia în care dumneavoastră înşivă vă dați
acordul pentru această operațiune.
Nicio exploatare
comercială, fie ea parţială, a datelor primite nu va putea fi efectuată fără
acordul dumneavoastră prealabil.
Aceste informaţii sunt
confidenţiale şi păstrate de către Li Nails Boutique SRL, afiliaţii săi şi
membrii reţelei sale comerciale, în conformitate cu prevederile Legii nr.
677/2001.
Date fara character
personal
Informaţiile fără
caracter personal pe care ni le comunicaţi şi care se referă la preferinţele
dumneavoastră, interesele principale şi pasiunile dumneavoastră sunt utilizate
pentru a crea şi a vă propune produse şi servicii adaptate gusturilor
dumneavoastră.
Este posibil să obţinem
informaţii în mod automat, dar care nu pot fi în nici un caz asociate vreunei
persoane. Aceste informaţii se referă la tipul de browser pe care îl utilizaţi,
la platforma computerului dumneavoastră şi la numele domeniului prin care aveţi
acces la site-ul nostru.
Politica de Retur
Linailsboutique.ro ofera
retur pentru clientii care notifica intentia lor in termen de maxim 14 zile
calendaristice de la primirea coletului.
Comenzile cu livrare pe
teritoriul Romaniei sunt eligibile pentru retur.
In cazul comenzilor cu
livrare internationala, costurile de retur cad in sarcina clientului. Produsele
se pot returna prin orice firma de curierat care asigura livrarea coletului de
retur la depozitul Comerciantului. Adresa la care se trimit coletele de retur
este: Bd. I. Gh. Duca, nr. 53 bis, Constanta, Romania.
Clientul se obliga sa notifice
Linailsboutique.ro intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin
e-mail la contact@linailsboutique.ro sau prin telefon la numerele de
telefon 0735579757 / 0728663909,
in caz contrar, linailsboutique.ro poate refuza coletul.
Informatiile necesare care trebuie furnizate
linailsboutique.ro pentru trimiterea curierului sunt urmatoarele:
· data
expedierii coletului;
· numarul
Comenzii;
· suma
de returnat;
· adresa
de unde curierul urmeaza sa preia coletul de retur;
· modalitatea
de plata dorita (datele contului bancar sau voucher de cumparaturi echivalent
cu suma produselor returnate).
Toate costurile de retur ale produselor (
LIVRARE, AMBALARE, ETC. ) vor fi suportate de catre CONSUMATOR, intrucat SC LI
NAILS BOUTIQUE SRL, a adus la cunostinta acest lucru iar prin acceptarea
acestor TERMENE SI CONDITII, se confirma luarea la cunostinta de catre
consumator. Conform OUG 34/2014, ART. 14, ALIN. 2, CONSUMATORUL VA SUPORTA
TOATE COSTURILE DIRECTE DE RETURNARE ALE PRODUSELOR ( COSTURILE DE LIVRARE,
AMBALARE, ETC. ), PRIN CURIER ALES DE VOIE.
Privind dreptul de
denunţare a contractului, consumatorul trebuie să ştie că, din momentul
în care a primit un produs comandat pe internet, are 14 zile pentru a-l
returna, dacă nu este mulţumit de el; nu trebuie să invoce vreun motiv.
Conditii de returnare a
produselor
In orice situatie de
returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost
trimise Clientului, in ambalajul original, cu etichetele intacte si impreuna cu
toate documentele care l-au insotit (factura, certificat de garantie etc.).
Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara
defecte (cu exceptia viciilor ascunse si exceptand defectele deja semnalate de
Client in corespondenta cu linailsboutique.ro).
Produsele ce constituie
un set trebuie returnate ca set.
In cazul in care o
comanda la care s-a oferit produs cadou este returnata integral, clientul este
obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata
si nedesigilata.
Retur DOA (Dead on arrival)
In eventualitatea in care produsul achizitionat este nefunctional
sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs
functional, cu conditia notificarii in scris in termen de 48 de ore de la
primirea produsului.
Termene de returnare a
banilor
Pentru retururi
integrale de comenzi, Clientul primeste banii aferenti produselor returnate in
interval de 14 de zile calendaristice de la data la care linailsboutique.ro
este informat de catre client cu privire la decizia acestuia de a returna
produsele.
Dupa validarea
returului, clientul poate primi, la alegere, contravaloarea produselor sub
forma unui cupon valoric pe care il va putea folosi in termen de 30 zile de la
data confirmarii primirii returului de catre linailsboutique.ro. Dupa aceasta
data cuponul isi pierde valabilitatea.
Solutionarea
conflictelor. Legea
aplicabila
Orice conflict aparut
intre linailsboutique.ro si Clienti va fi rezolvat pe cale amiabila.
In cazul in care acest lucru nu este posibil, prima cale de solutionare este
medierea, in conditiile legii, iar daca aceasta esueaza se apeleaza la
instantele romanesti competente de la domiciliul linailsboutique.ro.
Crearea de conturi
multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o
perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau
orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al campaniilor,
este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul
site-ului linailsboutique.ro isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel
create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs,
de a anula contul fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.
Orice tentativa de
frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor
Clientilor linailsboutique.ro, alterarea continutului site-ului,
incercarea de afectare a performantelor serverelor linailsboutique.ro,
deturnarea continutului livrarilor catre terti etc) vor fi pedepsite conform
legii penale.
Imaginile produselor
sunt cu titlu de prezentare ; produsele pot suferi modificari cum ar fi :
culoare, etc.
Abonare la NewsLetter
Newsletterele conțin
informațiid despre cele mai noi oferte, știri, articole și informații despre
campaniile și produsele comercializate de LiNailsBoutique. De asemenea, prin
abonarea la newsletter permiteți companiei LiNailsBoutique să vă trimită pe
mail mesaje despre coșuri abandonate - produse uitate în coșul de cumpărături
pe LiNailsBoutique.ro, E-mailuri de follow-up după ce ați achiziționat produse
de pe LiNailsBoutique.ro, precum și E-mailuri referitoare la produse față de
care v-ați manifestat interesul pe site-ul LiNailsBoutique.ro.
Atunci când vă abonați la Newsletter vă puteți aștepta să primiți pe adresa de
email furnizată între 1 - 4 newslettere pe săptămână din partea noastra. Vă
puteți dezabona cu ușurință în orice moment de la newsletter, apăsând pe
link-ul de dezabonare din newsletter.
GARANTIA
PRODUSELOR
Garantia produselor este
de 24 luni, in cazul persoanelor fizice, respectiv 12 luni, in cazul
persoanelor juridice.
Comanda Minima.
Comanda minima acceptata
pe site este de 25 Lei, fara transport.
Informatii livrare
nationala :
GLS : Tarif unic 16 lei
( la comenzile de pana in 250 lei ), livrare in 24-48 ore de la confirmarea
comenzii.
Costul transportului
pentru Produsul Masa cu Aspirator incorporat este de 150 lei, prin Nemo Expres
Logistic SRL.
La comenzile de peste
250 lei, transportul este GRATUIT, pe teritoriul ROMANIEI.
La comenzile de peste 800 lei, se percepe un avans de 100 lei, in contul societatii ( datele vor fi
furnizate catre client dupa ce se plaseaza comanda ).
Li Nails Boutique nu se face responsabila pentru eventualele intarzieri ale
coletelor, fiind exonerata de orice vina in acest sens prin contractele
comerciale incheiate cu furnizorii de servicii de curierat respectiv, GLS
GENERAL LOGISTIC SYSTEMS ROMANIA S.R.L. si NEMO EXPRES LOGISTIC SRL.
Trimiteri internationale.
Trimitem colete doar in cadrul UE, respectiv 37 tari.
Firmele de curierat care
asigura transportul coletelor sunt GLS GENERAL LOGISTIC SYSTEMS ROMANIA S.R.L.
si TNT ROMANIA.
Timpul de tranzit al
coletelor este de 1-8 zile lucratoare, depinde de firma de curierat aleasa si
metoda de transport ( aerian sau rutier ).